odhlásit se

Obchodní podmínky

pro poskytování digitálního obsahu a poskytování služeb

Tyto obchodní podmínky se použijí pro:

  • poskytování produktů v digitální podobě (digitálního obsahu), a to online kurzů, webinářů, e-booků a jiných produktů s digitálním obsahem;

  • poskytování služeb (konzultací, workshopů apod.),

k němuž dochází přes webové rozhraní www.emocesnadhledem.cz.

I. Důležité pojmy a zkratky

Tyto zkratky a pojmy, které jsou v těchto obchodních podmínkách uváděny s velkým počátečním písmenem, znamenají následující:

  1. OP – Tyto Obchodní podmínky.

  2. POSKYTOVATEL – Zuzana Gelfand

    • Zapsaná v živnostenském rejstříku na oddělení registrace podnikatelů, Odbor správních agend, Úřad městské části, Městská část Praha 6, č.j.: MCP6 158113/2024

    • IČ: 75564564

    • DIČ: CZ8256232050

    • Sídlo: Národní obrany 963/29, Praha 6, 160 00

    • Telefonní číslo: 605842924

    • E-mail: zuzana.gelfand@gmail.com

  3. UŽIVATEL – Uživatel digitálního obsahu Produktu nebo příjemce služby, který s Poskytovatelem uzavře ohledně Produktu Smlouvu.

  4. SPOTŘEBITEL – Uživatel, který je fyzickou osobou a při uzavírání Smlouvy s Poskytovatelem jedná mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání. Pokud Uživatel v objednávkovém formuláři uvede své IČ, má se za to, že Smlouvu neuzavírá jako Spotřebitel.

  5. SMLOUVA – Smlouva o poskytování digitálního obsahu nebo o poskytování služeb, která je uzavírána mezi Poskytovatelem a Uživatelem přes Webové rozhraní.

  6. PRODUKT – Online kurz, webinář, e-book nebo jiný produkt s digitálním obsahem, který je předmětem Smlouvy.

  7. OBJEDNÁVKA – Řádně vyplněný a odeslaný elektronický objednávkový formulář.

  8. CENA – Konečná cena v korunách českých.

  9. WEBOVÉ ROZHRANÍ nebo WEB – Webová stránka dostupná na adrese www.emocesnadhledem.cz.

  10. OZ – Zákon č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

II. Odpovědnost

Uživatel bere na vědomí, že Produkty užívá na vlastní riziko a že závisí pouze na něm, jakým způsobem informace využije a jakých výsledků dosáhne. Poskytovatel neodpovídá za výsledky, které Uživatel v souvislosti s užíváním Produktu zaznamená, ani nenese odpovědnost za jakoukoli majetkovou či nemajetkovou újmu. Produkty nenahrazují zdravotní péči.

III. Informace na webu

  1. Jakékoli hodnocení Produktů nebo Poskytovatele (recenze) uvedené na Webu pochází od osoby, které byl Produkt skutečně zpřístupněn.

  2. U každého Produktu je na Webu uveden jeho popis, cena, případně doba zpřístupnění. Tyto popisy jsou informativní a nepředstavují návrh na uzavření smlouvy.

IV. Objednávka a uzavření smlouvy

  1. Uživatel objednává Produkt odesláním vyplněného formuláře.

  2. Poskytovatel potvrzuje přijetí objednávky e-mailem. Tím je Smlouva uzavřena.

  3. Náklady na komunikaci hradí Uživatel.

V. Cena produktů a způsob platby

Cena produktů

  1. Ceny jsou uvedeny na Webu.

  2. Ke zpřístupnění Produktu dojde po zaplacení Ceny.

  3. U Produktů zdarma po uzavření Smlouvy.

Způsob platby

  • Bankovním převodem (údaje v potvrzovacím e-mailu).

Splatnost

  • Cena je splatná dle pokynů, zaplacena připsáním na účet Poskytovatele.

Splátky

  • Pokud jsou uvedeny, může dojít k navýšení Ceny o náklady spojené s tímto způsobem platby.

VI. Zpřístupnění digitálního obsahu produktů

  • Produkt bude zpřístupněn prostřednictvím e-mailu nebo odkazu.

  • Přístup bývá buď trvalý, nebo po stanovenou dobu.

  • Produkty zdarma mohou být přístupné jen po dobu trvání akce.

VII. Poskytování služeb

  • Služby lze objednat e-mailem, telefonicky nebo přes aplikace (Zoom, WhatsApp, Messenger).

  • Termín lze jednou přesunout ze závažných důvodů.

  • Při neuhrazení Ceny nemusí být služba poskytnuta.

VIII. Autorská práva a mlčenlivost

  • Produkty jsou autorským dílem.

  • Je zakázáno šířit je bez souhlasu Poskytovatele.

  • Porušení může vést ke znepřístupnění obsahu a náhradě škody.

IX. Odstoupení od smlouvy

  • Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od uzavření Smlouvy (s výjimkami dle § 1837 OZ).

  • Po odstoupení bude Cena vrácena do 14 dnů.

  • Poskytovatel může odstoupit při porušení podmínek Uživatelem nebo z provozních důvodů.

X. Práva z vadného plnění a reklamace

  • Uživatel může reklamovat vady Produktu dle OZ (§ 1914–1925 a § 2389a–2389s).

  • Poskytovatel odpovídá za to, že Produkt nemá vady při převzetí a po dobu trvání Smlouvy.

  • Reklamace se uplatňuje prostřednictvím kontaktů uvedených v těchto OP.

XI. Vyřizování stážností, řešení spotřebitelských sporů

XII. Závěrečná ustanovení

  • Smlouva se řídí právem ČR.

  • Neplatnost části podmínek neovlivňuje zbytek.

  • Poskytovatel může OP jednostranně měnit.

  • Tyto OP jsou účinné od 3. 7. 2025.

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY

(vyplňte a zašlete pouze v případě, že chcete odstoupit od smlouvy)

Adresát:
Zuzana Gelfand
Národní obrany 963/29
16000 Praha 6
zuzana.gelfand@gmail.com

Oznamuji, že tímto odstupuji od smlouvy o koupi/poskytnutí služeb:
Datum objednání / datum obdržení:
Jméno a příjmení:
Adresa:
Číslo bankovního účtu pro vrácení peněz:
Datum:
Podpis:

Nezapoměňte, že pro vaše dítě jste nejlepším rodičem právě VY.